Индивидуальный предприниматель Лукьянова Зинаида Валерияновна, ОГРНИП 308026522700011 осуществляющий образовательную деятельность на основании лицензии № Л035-01198-02/01235189 от 05 июня 2024 г. со сроком действия: бессрочно, выданной Министерством образования и науки Республики Башкортостан, именуемый в дальнейшем Исполнитель, публикует настоящий Договор-оферту, являющийся официальным предложением любому лицу (неопределённому кругу лиц), именуемому в дальнейшем Заказчик или Обучающийся.
Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Исполнителя и содержит все существенные условия договора на оказание платных образовательных услуг (далее – Услуги).
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящая оферта является официальным, публичным и безотзывным предложением Исполнителя, адресованному Заказчику, заключить Договор об оказании платных образовательных услуг (далее – Договор) на указанных ниже условиях.
Полным и безоговорочным акцептом настоящей публичной оферты является Регистрация Заказчика на платформе https://cloudlessons.ru и оплата услуг обучения по выбранному Курсу в порядке, предусмотренном Договором.
Акцепт оферты означает, что Заказчик согласен со всеми положениями настоящей оферты и обязуется им следовать. С момента акцепта Заказчиком настоящей оферты данная оферта считается Договором об оказании платных образовательных услуг, заключенным между Заказчиком и Исполнителем на условиях, установленных в настоящей оферте.
Датой заключения договора на оказание платных образовательных услуг является дата оплаты стоимости обучения на выбранный обучающий курс. Согласно пункту 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте.
Внимательно прочитайте текст данной оферты и, если вы не согласны с каким-либо пунктом настоящей Оферты, Исполнитель предлагает вам отказаться от совершения каких-либо действий, необходимых для акцепта.
Заказчик – юридическое или физическое лицо, самостоятельно осуществившее Акцепт Оферты, по заданию и за счет которого Исполнитель оказывает образовательные услуги.
Обучающийся – физическое лицо, осваивающее образовательную программу Курса и являющееся потребителем образовательных услуг. Обучающийся является работником Заказчика, либо самим Заказчиком в случае заключения настоящего Договора с Заказчиком – физическим лицом для собственных нужд.
Образовательные услуги – образовательные услуги по реализации дополнительных образовательных программ, оказываемых Исполнителем Заказчику (Обучающемуся) в соответствии с выбранными Заказчиком программами обучающих Курсов на Платформе Исполнителя.
Платформа – официальный сайт Исполнителя в сети Интернет: https://cloudlessons.ru, https://cloudlessons.ru/online/courses.html?p=3, https://cloudlessons.ru/online/courses.html?p=1, https://cloudlessons.ru/online/courses.html?p=2
Лендинг – презентационная страница Курса, на которой размещена образовательная программа, техническая информация и стоимость Курса.
Курс – авторская серия обучающих уроков, лекций, онлайн - вебинаров, взаимосвязанные занятия и материалы (тексты, фото- и видеоматериалы, иные объекты интеллектуальных прав, доступ к прямым трансляциям – вебинарам), объединённых единой темой, расположенных в определённой последовательности и направленных на организацию обучения Заказчика (Обучающегося), содержащиеся на Платформе Исполнителя.
Содержание Курсов, проводимых и/или реализуемых Исполнителем, может различаться и включать в себя помимо видео-уроков (-ка) бонусные и дополнительные материалы, домашние задания, проверку домашних заданий куратором и т.д.
Базовый курс – образовательная программа – начальный этап обучения, ориентированный на освоение одной программы, предоставляющий базовые знания и навыки, достаточные для самостоятельной работы в выбранной программе либо для дальнейшего освоения профессии по образовательной программе Курса-профессии.
Курс-профессия – образовательная программа, состоящая из базовых курсов и дополнительных модулей, для освоения профессии с нуля и возможностью начать профессиональную карьеру в выбранной сфере.
Регистрация – действия Заказчика (Обучающегося) по заполнению и отправке регистрационной формы, размещенной на Платформе, которые влекут за собой создание учетной записи Обучающегося с присвоением логина и пароля для доступа к Личному кабинету на Платформе.
Личный кабинет Заказчика (Обучающегося) – совокупность защищённых страниц Платформы, созданных в результате регистрации Обучающегося и доступных при вводе его аутентификационных данных (адреса электронной почты и пароля) в предусмотренные для этого поля на Платформе. Юридически значимые действия, совершенные Заказчиком (Обучающимся) через его Личный кабинет, являются совершенными с его простой электронной подписью, где идентификатором и ключом электронной подписи является его аутентификационные данные.
Куратор – физическое лицо, осуществляющее Поддержку на Платформе Исполнителя: проводит консультации по образовательной программе Курса, проверяет домашние задания и отвечает на вопросы Заказчика (Обучающегося), оставленные на Платформе или чате Курса.
Поддержка – консультационное сопровождение Заказчика (Обучающегося) по образовательным программам Курсов, включающая проверку домашних заданий, ответы на вопросы в рамках программы Курса, доступ к чату Курса.
Персональные данные Заказчика (Обучающегося) – любая информация, в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных», полученная Исполнителем от Заказчика (Обучающегося) при направлении заявки на Курс и (или) в процессе прохождения Курса.
Политика обработки персональных данных – документ, на основании которого Оператор обработки персональных данных осуществляет обработку данных Исполнителя.
Согласие на обработку персональных данных, размещение и обнародование фотографии и/или отзыва – документ, являющийся основанием обработки персональных данных Заказчика (Обучающегося), а также размещение его фотографии и/или отзыва в социальной сети и на лендинге Курса.
2.1. Исполнитель обязуется оказать образовательные услуги по дополнительному образованию заочно с применением исключительно дистанционных образовательных технологий по выбранной Заказчиком (Обучающимся) образовательной программе Курса: базовому курсу и/или курсу-профессии, а Заказчик (Обучающийся) – оплатить Услуги Исполнителя на условиях настоящего Договора, включающиеся в себя:
— регистрацию Заказчика (Обучающегося) на Платформе Исполнителя для прохождения образовательной программы по выбранному Курсу;
— дополнительные материалы по выбранной образовательной программе Курса;
— поддержку по образовательной программе Курса для прохождения и завершения обучения в сроки, определённые пунктом 2.2 Договора.
2.2. Сроки освоения образовательных программ (период оказания образовательных услуг) определяются следующим образом:
Сроки освоения образовательных программ (период оказания образовательных услуг) может быть Исполнителем изменён для Заказчика (Обучающегося) в индивидуальном порядке по запросу, отправленному Заказчиком (Обучающимся) на электронный адрес Исполнителя: one@videosmile.ru
2.3. Настоящей Офертой Заказчик (Обучающийся) уведомлен, что результат освоения новых знаний зависит не только от образовательной программы Курса Исполнителя, но и от усилий Заказчика (Обучающегося). Услуги оказываются в соответствии с законодательством РФ, а также сложившейся правоприменительной практикой.
2.4. Доступ Заказчику (Обучающемуся) к Курсу предоставляется после регистрации Заказчика (Обучающегося) на Платформе путём предоставления персональных данных заполнившего её лица по усмотрению Исполнителя (номер телефона, фамилии, имени, отчества, адреса электронной почты и прочее) и оплаты выбранной образовательной программы Курса.
2.4.1 Совершая акцепт настоящей Оферты, Заказчик (Обучающийся) свободно и своей волей и в своём интересе даёт согласие Исполнителю на обработку предоставленных Заказчиком (Обучающимся) персональных данных. Согласие считается отозванным в случае досрочного расторжения настоящего Договора по любой причине или в случае направления Заказчиком (Обучающимся) отказа от согласия на обработку персональных данных на электронную почту: one@videosmile.ru
2.4.2 Название, содержание образовательных программ Курсов, их продолжительность (период оказания образовательных услуг по программе Курса) и стоимость (тарифы) определяются на основании сведений на лендингах Курсов, размещенных Исполнителем на сайте https://cloudlessons.ru и действующих на момент оплаты Курса Заказчиком (Обучающимся).
2.4.3 Доступ к главам, модулям либо разделам образовательной программы Курса предоставляется поэтапно, после успешного выполнения практических домашних заданий. Критерии успешно выполненного практического домашнего задания Исполнитель определяет самостоятельно.
2.5 Договор действует в отношении любого Курса, который:
2.5.1 Размещён по адресу: https://cloudlessons.ru, http://videosmile.ru/
2.5.2 Указан в счёте и Личном кабинете Заказчика (Обучающегося).
2.6 Независимо от сроков освоения образовательных программ Курсов Заказчик (Обучающийся) сохраняет доступ к Платформе и материалам Курса в течение 3 (трёх) лет с даты получения доступа.
2.7 Так как Платформа является инновационным продуктом, предназначенным для получения знаний, умений, навыков и т. д. через процесс самообучения путём взаимодействия с Платформой, информация, предоставленная на Платформе, является образовательной и при полном прохождении Курса (если это предусмотрено в описании Курса), Заказчик (Обучающийся) считается прошедшим образовательную программу Курса.
2.8 Акты сдачи-приёмки оказанных услуг не составляются.
Образовательные услуги, оказанные в течение соответствующего срока освоения образовательной программы Курса, определённые пунктом 2.2 Договора, считаются оказанными Исполнителем надлежащим образом и принятыми Заказчиком (Обучающимся) в полном объёме, если в течение трёх календарных дней со дня фактического завершения срока оказания услуг Исполнитель не получил от Заказчика (Обучающегося) мотивированное письменное возражение.
3.1 Исполнитель обязан:
3.1.1 Предоставить доступ Заказчику (Обучающемуся) к образовательной программе Курса и дополнительным материалам Курса на Платформе Исполнителя не позднее 5 рабочих дней после оплаты Курса.
3.1.2 Осуществлять поддержку по образовательной программе Курса в сроки, определённые Исполнителем в следующем порядке:
3.1.3 Не разглашать любую частную информацию Заказчика (Обучающегося) и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
3.1.4 Выдать Заказчику (Обучающемуся) Сертификат об успешном прохождении образовательной программы Курса в случае успешного выполнения Заказчиком (Обучающимся) всех домашних заданий.
Критерии успешного выполнения домашних заданий Исполнитель определяет самостоятельно.
3.2 Заказчик (Обучающийся) обязан:
3.2.1 При Регистрации на Платформе указывать достоверную, полную и точную информацию о себе: фамилию, имя, отчество (при наличии); место жительства (по запросу Исполнителя); почтовый адрес (по запросу Исполнителя); номер мобильного телефона; адрес электронной почты. В случае изменения такой информации своевременно отправить запрос Исполнителю на изменение данных о себе на Платформе через Личный кабинет.
3.2.2 Соблюдать этические нормы поведения при прохождении Курса, в частности, не публиковать в общих чатах, созданных Исполнителем, сообщения, не относящиеся к тематике освоения Курса, не допускать неуважительных высказываний и оскорблений в адрес других Пользователей, Преподавателей, сотрудников Исполнителя, Исполнителя, не допускать токсичного и агрессивного поведения, ненормативной лексики, а также не обманывать при выполнении домашних работ или во время проведения итоговой аттестации. В случае невыполнения данного пункта, Заказчик (Обучающийся) может быть удалён из общих чатов или лишён других способов коммуникации.
3.2.3 Самостоятельно отслеживать сроки освоения программы Курса, выполнять домашние задания надлежащим образом, дорабатывать задания по указанию Кураторов Курса.
3.2.4 Своевременно осуществить оплату Услуг в соответствии с настоящим Договором и тарифом образовательной программы Курса, действующим в момент оплаты.
4.1 Исполнитель вправе:
4.1.1 Самостоятельно составлять образовательную программу Курса, определять стоимость, порядок оплаты и тарифы.
4.1.2 Закрыть доступ Заказчику (Обучающемуся) к Курсу на Платформе в случае грубого нарушения им условий Договора и законодательства Российской Федерации.
4.1.3 Обновлять либо дополнять отдельные главы, либо уроки Курса в целях улучшения качества предоставляемых Услуг и актуализации информации.
4.1.4 Не приступать к оказанию Услуг, а также приостанавливать оказание Услуг, к которым он фактически приступил, в случаях нарушения Заказчиком (Обучающимся) своих обязательств по настоящему Договору, а именно: несвоевременной оплате, не предоставление персональных, регистрационных или иных данных при заполнении заявки или регистрации на Платформе, необходимых для оказания Услуг.
4.2 Заказчик (Обучающийся) вправе:
4.2.1 Получить доступ к образовательной программе Курса на Платформе и дополнительным материалам для выполнения домашних заданий, не позднее 5 (пяти) рабочих дней с момента получения Исполнителем оплаты от Заказчика (Обучающегося).
4.2.2 Получить Поддержку по образовательной программе Курса в сроки, определённые пунктом 3.1.2 настоящего Договора.
4.2.3 Получить возврат денежных средств в полном объёме в течение 1 календарного месяца при условии отправки уведомления об отказе от Услуг на почту one@videosmile.ru не позднее 5 рабочих дней до окончания 1 календарного месяца со дня получения доступа к Курсу.
Возврат денежных средств производится по банковским реквизитам, с которых была произведена оплата Услуг.
5.1 Стоимость Услуг зависит от конкретной образовательной программы Курса, выбранной Заказчиком (Обучающимся), и указывается на Лендинге Курса.
Стоимость образовательных услуг не облагается НДС на основании главы 26.2 Налогового кодекса Российской Федерации.
5.2 Заказчик (Обучающийся) вправе оплатить стоимость образовательных услуг следующими способами:
5.2.1 в порядке 100% предоплаты путём перечисления денежных средств с помощью одного из электронных сервисов приёма платежей, доступных после перехода по кнопке «Оплатить курс», размещённой на лендинге Курса.
Заказчик (Обучающийся) на странице лендинга Курса, кликнув по кнопке «Оплатить курс», регистрируется (авторизуется) на Платформе и переходит на страницу выбора сервиса приёма платежей, на сайте которого производит оплату.
Исполнитель не контролирует аппаратно-программный комплекс электронных сервисов приёма платежей. Если в результате таких ошибок произошло списание денежных средств Заказчика (Обучающегося), но платеж не был авторизован электронным сервисом приёма платежей, обязанности по возврату денежных средств Заказчику (Обучающемуся) лежат на провайдере такого сервиса приёма платежей.
5.2.2 в порядке 100% предоплаты путём перечисления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя по выставленному счёту.
5.2.3 при помощи сервисов для оплаты с рассрочкой платежей (оплаты частями): Яндекс.Сплит (ООО «Яндекс Пэй»), Долями (ООО «Т-Покупки»).
Заказчик (Обучающийся) на странице лендинга Курса, кликнув по кнопке «Оплатить курс», регистрируется (авторизуется) на Платформе и переходит на страницу выбора сервиса, на сайте которого производит оплату
Оплата услуг производится на условиях договора, заключённого между Заказчиком (Обучающимся) и соответствующим сервисом. Информация о сервисе, график платежей и иные условия представлены на сайте соответствующего сервиса. Исполнитель не несёт ответственность за условия и порядок исполнения сервисом своих обязательств перед Заказчиком (Обучающимся) по договорам поручения, а также за отказ в сотрудничестве с сервисом.
5.2.4 в рассрочку (форма кредита) – предоставляется Заказчику (Обучающемуся) банком-партнёром. Кредит предоставляется на условиях банка-партнёра.
Рассрочка — это форма кредита (займа), при которой переплаты по кредиту (займу) не возникает за счет скидки на товар, предоставляемой продавцом. Процентная ставка по продукту «Рассрочка» - от 6,709% до 70% годовых. Минимальная сумма - 3000 р., максимальная сумма - 500 000 рублей. Срок предоставления - от 3 до 36 месяцев. Ваш тариф и размер ежемесячного платежа будет определен по результатам рассмотрения заявки. Подробнее на сайте https://www.tbank.ru/ — АО «Т-Банк», ООО «Микрофинансовая компания «Т-Финанс», ООО «Т-Покупки».
Исполнитель не несёт ответственность за условия предоставления банком-партнёром Заказчику (Обучающемуся) кредита, а также за отказ банка-партнёра в предоставлении Заказчику (Обучающемуся) кредита.
Для оформления заявки на такую рассрочку (кредит) Заказчику (Обучающемуся) необходимо на лендинге Курса нажать кнопку «Оформить рассрочку», зарегистрироваться (авторизоваться) на Платформе и, выбрав период рассрочки, на сайте банка-партнёра заполнить форму заявки.
5.3 Статус оплаты Услуг доступен Заказчику (Обучающемуся) в Личном кабинете на Платформе.
6.1 Исполнителю принадлежит исключительное право на все информационные материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику (Обучающемуся) в процессе обучения, либо им получены все необходимые права и разрешения.
6.2 Использование материалов Курса в целях помимо освоения программы Курса запрещено и является нарушением исключительного авторского права Исполнителя, что влечёт за собой гражданскую, административную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
6.3 Заказчику (Обучающемуся) запрещено распространять любые материалы Курсов.
В рамках прохождения образовательных программ Курсов Исполнитель предоставляет Заказчику (Обучающемуся) доступ к интеллектуальной собственности Исполнителя (доступ к аудиовизуальным материалам, программам для ЭВМ, базам данных, учебно-методических материалам, не находящимся в открытом доступе), в связи с чем Заказчик обязан:
6.4 Использование Заказчиком (Обучающимся) Платформы, её содержимого и составляющих (как в целом, так и фрагментарно) и прочих разработанных Исполнителем технических решений не означает передачи (отчуждения) Заказчику (Обучающемуся) и/или любому третьему лицу прав на результаты интеллектуальной деятельности, как в целом, так и в части.
6.5 К конфиденциальной относится любая информация, относящаяся к процессу оказания Услуг Исполнителем, неопубликованная в открытом доступе и не являющаяся доступной для всеобщего сведения. Заказчик (Обучающийся) обязуется не разглашать конфиденциальную информацию и иные данные, предоставленные Исполнителем в ходе оказания Услуг (за исключением общедоступной информации), третьим лицам без предварительного письменного согласия Исполнителя.
6.6 Заказчик (Обучающийся) уведомлён, что бремя доказывания отсутствия вины возлагается на лицо, нарушившее интеллектуальные права автора.
6.7 Заказчик (Обучающийся) уведомлен, что часть 1 статьи 146 УК РФ предусматривает привлечение к уголовной ответственности в связи с нарушением авторских прав (плагиат), если это деяние причинило крупный ущерб автору.
7.1 Договор считается заключенным с момента акцепта Заказчиком (Обучающимся) публичной оферты Исполнителя и действует до даты окончания срока оказания Услуг или до момента закрытия доступа к Курсу Заказчику (Обучающемуся) на Платформе, а в части денежных обязательств – до полного исполнения Сторонами своих обязательств по Договору.
Все приложения являются неотъемлемой частью настоящего Договора.
7.2 Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон.
7.3 Договор может быть расторгнут в любое время досрочно в одностороннем порядке по инициативе Исполнителя в случаях нарушения Заказчиком (Обучающимся) своих обязательств по Договору, в том числе:
7.3.1 не поступления денежных средств от Заказчика (Обучающегося) на расчётный счёт Исполнителя в течение 7 (семи) календарных дней с даты выставления счёта на оплату. Доступ к Личному кабинету на Платформе Заказчику (Обучающемуся) блокируется;
7.3.2 невозможности надлежащего исполнения обязательств по оказанию образовательных услуг из-за действий (бездействия) Заказчика (Обучающегося);
7.3.3 вследствие грубого нарушения Заказчиком (Обучающимся) условий пользования Платформой, указанными Договором и иными локальными актами Исполнителя;
7.3.4 в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
В случаях расторжения Договора на основании п. 7.3 Исполнитель направляет Заказчику (Обучающемуся) уведомление в электронной форме на электронный адрес Заказчика (Обучающегося), указанного им при регистрации на Платформе, указав причину расторжения Договора.
7.4 Договор может быть в любое время расторгнут досрочно в одностороннем порядке по инициативе Заказчика (Обучающегося) путём направления Исполнителю Уведомления об отказе от Услуг по адресу электронной почты: one@videosmile.ru и/или путём заполнения формы Заявления об отказе от Услуг и возврате денежных средств, предоставленной Исполнителем.
В заявлении Заказчику (Обучающемуся) необходимо указать:
Сканированную копию подписанного Заявления Заказчик (Обучающийся) направляет на электронный адрес Исполнителя: one@videosmile.ru.
При недостаточности и/или несоответствия данных Исполнитель направляет в ответ на Заявление письмо о невозможности верификации Заказчика (Обучающегося) с пользователем Личного кабинета, с предложением представить Заказчику (Обучающемуся) доказательства регистрации им на Платформе, а также совершения оплаты Курса.
7.5 Действие Договора прекращается досрочно по обстоятельствам, не зависящим от воли Заказчика (Обучающегося) и Исполнителя.
7.6 В случаях досрочного расторжения Договора Исполнитель возвращает Заказчику (Обучающемуся) стоимость обучения за вычетом стоимости фактически оказанных образовательных услуг и фактически понесённых Исполнителем расходов, связанных с исполнением обязательств по Договору, в соответствии со статьёй 782 ГК РФ (отказ от Договора), к которым относятся:
7.6.1 Расходы, понесённые Исполнителем, для оплаты Заказчиком (Обучающимся) обучения по Курсу с использованием:
7.6.2 Стоимость дополнительных материалов, полученных Заказчиком (Обучающимся) в момент открытия доступа к программе Курса, в размере 10% (десяти процентов) от общей стоимости Курса, оплаченной Заказчиком (Обучающимся).
7.6.3 Стоимость фактического периода обучения, исчисляемого с даты открытия доступа к Курсу Заказчику (Обучающемуся) до даты, указанной в Заявлении об отказе от Услуг и возврате денежных средств и/или блокировки доступа к Курсу на Платформе Исполнителя.
Стоимость фактического периода обучения рассчитывается по формуле:
Стоимость 1 дня умножаем на Количество фактически пройденных дней, где Стоимость 1 дня = Общая стоимость Курса/Общее количество дней (общий период оказания Услуг согласно п. 2.2 Договора). Количество фактически пройденных дней – количество дней, исчисляемых с даты открытия доступа к курсу до даты, указанной в Заявлении об отказе от Услуг и возврате.
Общий период оказания Услуг рассчитывается индивидуально для каждого Заказчика (Обучающегося) в зависимости от сроков освоения программы Курса, указанных в п.2.2 Договора, а также размещённых на лендинге Курса.
7.7 Размер стоимости фактически оказанных образовательных услуг и фактически понесённых Исполнителем расходов, связанных с исполнением обязательств по Договору, рассчитывается для каждого Заказчика (Обучающегося) индивидуально.
7.8 Договор считается расторгнутым с момента извещения Заказчика (Обучающегося) о расторжении Договора путём отправления Исполнителем соответствующего уведомления в электронной форме на электронный адрес Заказчика (Обучающегося) и/или блокировки доступа к Курсу на Платформе, а в части денежных обязательств – в момент их полного исполнения.
8.1 За неисполнение и/или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору Стороны несут ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации и настоящим Договором.
8.2 При неисполнении Заказчиком (Обучающимся) обязательств, предусмотренных п. 6.3 Договора, а также обнаружении Исполнителем факта доступа третьих лиц к содержанию образовательных программ Курсов Заказчик (Обучающийся) обязан во внесудебном порядке по письменному требованию Исполнителя оплатить штраф в размере полной стоимости программы Курса, доступ к которой был получен третьими лицами.
8.3 При обнаружении недостатка образовательных услуг, в том числе оказания их не в полном объёме, предусмотренном образовательными программами (частью образовательной программы), Заказчик (Обучающийся) вправе по своему выбору потребовать:
8.4 Заказчик (Обучающийся) вправе отказаться от исполнения Договора и потребовать полного возмещения убытков, если в течение 30 (тридцати) календарных дней недостатки образовательной услуги не устранены Исполнителем. Заказчик (Обучающийся) также вправе отказаться от исполнения Договора, если им обнаружен существенный недостаток оказанной образовательной услуги или иные существенные отступления от условий Договора.
8.5 Исполнитель не несёт ответственности за достижение/не достижение Заказчиком (Обучающимся) каких-либо результатов, связанных с практическим применением информации, предоставляемой в процессе освоения образовательной программы Курса. Любые рекомендации, выдаваемые в рамках Курса, осуществляются Заказчиком (Обучающимся) на свой риск.
8.6 Исполнитель не несёт ответственности за невозможность воспользоваться Услугой в связи с неудовлетворительным качеством каналов связи, линий коммуникаций, неисправности оборудования Заказчика (Обучающегося), неоплатой Заказчиком (Обучающимся) услуг третьих лиц (связь, интернет), необходимых для получения Заказчиком (Обучающимся) Услуг.
9.1 Стороны договорились, что если иное прямо не предусмотрено законодательством или настоящим Договором, любые сообщения, уведомления и документы в виде хорошо читаемых скан- или фотокопий, направленных Сторонами исключительно с электронных адресов:
Исполнителя — one@videosmile.ru, docs@videosmile.ru;
Заказчика (Обучающегося) — указанного при регистрации Личного кабинете на Платформе;
обладают юридической силой соответствующих документов на бумажном носителе и создают для Сторон все права и обязанности, предусмотренные настоящим Договором.
9.2 Стороны гарантируют работоспособность указанных в Договоре адресов электронной почты и самостоятельно несут риски, связанные с неполучением, несвоевременным получением или отправкой сообщений, неознакомлением с их содержанием в связи с любыми техническими неисправностями в работе электронной почты, отсутствием доступа к ней по любым причинам, включая отсутствие доступа в Интернет, результатами специальной сортировки сообщений, в частности, попаданием сообщений в папку «Спам» либо аналогичную.
9.3 В случае изменения ФИО, наименования, местонахождения или банковских реквизитов любой Стороны она обязана незамедлительно уведомить об этом другую Сторону любыми доступными способами, позволяющими подтвердить получение такого уведомления другой Стороной. Любые убытки, возникшие у Стороны, не исполнившей и/или несвоевременно исполнившей обязательство по уведомлению, связанные с отсутствием такого уведомления, не подлежат компенсации другой Стороной.
9.4 Все приложения к настоящему Договору являются его неотъемлемой частью.
9.5 Все споры и разногласия, возникающие между Сторонами, будут разрешаться в претензионном порядке. Претензия подлежит передаче Исполнителю в письменном виде по адресу Исполнителя, указанному в настоящем Договоре, а также в электронном виде на адрес электронной почты one@videosmile.ru, с приложением документов, обосновывающих предъявляемые требования, в срок не позднее 5 (пяти) календарных дней с момента возникновения причины спора. Поступившая претензия рассматривается Исполнителем в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента её поступления.
9.6 Любой спор, неурегулированный путём переговоров, подлежит передаче на рассмотрение и окончательное разрешение в суд по месту нахождения ответчика, если иное прямо не предусмотрено действующим законодательством Российской Федерации.
9.7 Заказчик (Обучающийся) даёт свое согласие Исполнителю на обнародование и дальнейшее использование изображения Заказчика (Обучающегося) в фото -, видеоматериалах, равно как и зафиксированного в независимых друг от друга кадрах таких видеоматериалов, а также зафиксированного в любых иных объектах изображении в целях размещения такого изображения на официальных сайтах Исполнителя, в информационных материалах Исполнителя и любых иных целях, связанных с процессом оказания Услуг и не противоречащих действующему законодательству, в том числе для загрузки фотографии в Личный кабинет Заказчика (Обучающегося) и участия в онлайн-занятиях. Настоящее согласие действует с даты заключения Договора и распространяется на любые объекты, созданные Исполнителем в период обучения Заказчика (Обучающегося), а также полученные от Заказчика (Обучающегося) в этот период. Настоящее согласие может быть отозвано Заказчиком (Обучающимся) в любой момент путём направления заявления по электронному адресу one@videosmile.ru.
9.8 Исполнитель уведомляет Заказчика (Обучающегося) о том, что предоставленные им персональные данные обрабатываются Исполнителем в соответствии с федеральным законом «О персональных данных» от 27.07.2006 No 152-ФЗ и на основании политики обработки персональных данных, размещенной по адресу: https://cloudlessons.lru/policy.html
ИП Лукьянова Зинаида Валерияновна
ОГРНИП 308026522700011
АО «ТБанк»
р/с 40802810700000002602
БИК 044525974
к/с 30101810145250000974
Адрес электронной почты: docs@videosmile.ru
Дата публикации: 04.09.2024 г.